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具有顶级流量的“重庆洪崖洞、大唐不夜城、张家界”等一流网红景区,竟然处于亏损状态。看到一些关于国内景区财务盈亏的相关报道后,我彻底不淡定了。
重庆洪崖洞火了10余年,平均每天接待游客数万人,经常人山人海,游客离开景区时连打车都要排队1小时。拥有如此令人羡煞不已流量的热门景区,但是却处于亏损状态,实在是令人桥破脑门也想不到是什么原因。对此,工作人员表示“虽然流量很高,但游客消费意愿并不强。”
无独有偶,作为与“重庆文旅名片”洪崖洞齐名的西安文旅名片大唐不夜城,同样处于亏损状态。大唐不夜城背后的运营主体曲江文旅,手中同时还握有“西安曲江大雁塔·大唐芙蓉园”、西安城墙景区、大明宫国家遗址公园三个国家 5A 级景区的运营管理权。毫无疑问,曲江文旅拥有着西安最顶级的旅游资源。
但数据显示,曲江文旅预计2024年上半年归母净利为亏损1.5亿元-1.8亿元。并且,2021年至2023年,曲江文旅的归母净利润整体呈现大幅波动且亏损加剧的趋势。
2023年,曲江文旅净亏损1.95亿元。其运营的一个景区大唐芙蓉园,2023年实现营业收入1.49亿元,但净利润只有85万元。
今年上半年,除了重庆洪崖洞、西安大唐不夜城等景区外,桂林旅游、西安旅游、西藏旅游、云南旅游、张家界等运营主体,皆同样出现了由盈转亏或亏损扩大的局面。其中,张家界预计录得亏损5800万元-6300万元,同比扩大41%-53%。
网红景区表面上是人山人海,但实际运营收入却出现亏损,实在是令人费解,到底是什么原因造成的?
对此,夏主编查阅了多篇相关报道,并结合自身的旅游经验以及对旅游行业的看法,罗列出以下5大原因:
1、出入境旅游复苏对长线游的影响:出入境游的复苏,对于西藏等适合长线游的旅游地,影响巨大。去一趟西藏旅游,交通、住宿、景区门票等各项费用加起来,往返人均动辄花费上万元。然而,去一些东南亚国家舒舒服服享受同等的旅游天数,仅需50%~70%的费用。与其花费上万元还没能出得国门,不如出国看看世界,这是许多人选择跨境游的原因。
2、旅游观念转变对景区门票售卖的影响:对于张家界等以门票为收入大头的短途游景区来说,亏损的原因,主要是因为接待购票人数的减少。夏主编也发现了,随着人们对于旅游的认知变得深入、理性,很多人都有明确表示不愿进付费景区的意愿。不是因为花不起景区门票费用,而是觉得景区商业味太浓,物价过高,而其背后的质量却良莠不齐缺乏监管,加上一系列排队、乘坐区间车、打卡的流程,整体旅游体验有待提升。张家界景区购票人数的减少,更是从结果上印证了人们不愿进景区的这一旅游观念上的大转变。
3、经济大环境回落的影响:景区的建设,或许是贷款而来。由于经济大环境出现下滑趋势,投资收益不及预期,应收账款成为坏账,虽然景区表面人山人海,挣了些钱,但核算到年度整体运营收益时,则处于亏损状态。
4、景区转型面临的难题:随着社会发展,信息逐渐公开透明,人们物质生活、精神水平的逐步提升,大众对于旅游出行的需求也在发生转变。曾经的传统报团、客运业务,渐渐被替换成自驾、休闲等旅游模式。很多景区意识到了这一点,也在积极应对市场变化而转型。但转型还处于孵化培育期,并未有效带来市场经济效益反响,因此影响到了景区业绩。
5、景区自身管理问题:以上4点皆属于收入来源的原因,但要想致富,开源还得节流。景区内部,管理层是否贪污腐败?员工是否踏实做事,还是说养着一大批PPT方案大师?这些问题,肯定存在,只是或多或少。
实际上,景区的亏损,归根结蒂,还是人们“消费降级”的体现。尽管一说到这个词,仍然会引起许多人的紧张,但这并非叫做唱衰中国。所谓良药苦口,正是关心国家经济动态,希望国民经济富强,作者才会正视此事,提出此事,并讨论此事。
许多旅游业内人士已经预料到,经历过2023年旅游业的“报复性增长”,今年暑期对旅游业来说,必然是一个不小的挑战。
根据去哪儿的数据显示,今年暑期旅游市场呈现“量涨价跌”的态势。机票、住宿的订单都比去年多,但是平均支付价格却较去年同期下跌。
关于此现象,我许多在大理、拉萨等地开民宿、经营旅行社的同行朋友,都明显察觉到了这点。咨询的游客人很多,但是下单的人很少,同行之间竞价情况严重。
一方面是全民消费降级,另一方面是随着信息公开、公路网逐渐畅通、旅游数字化便捷服务的建设日益完善,游客出行模式发生了本质上的变化,国内旅游业目前正经历着一个大风向的转变,无论是景区,还是酒店民宿、旅行社、客运等营运主体,都难以按照传统的旅游模式经营获利了,旅游业必须要积极转型才能迎合游客的需求,做到服务大众的结果。
这期间,有不少实体商户会被淘汰,但从社会进步、旅游业革新优化的大角度讲,是对全民有益的变化。或许,某一天,大家再也不用为高昂的景区门票费用破财劳神了,取而代之的是旅游的亲民化,出行不再只有跟团的单一选择,而是人人都能自驾游、背包游、跨境游,可以在丰富多样的旅游方式中选择自己喜欢的一种,对整个社会的文明发展来说也是一步大跨越。